メッセージローズの87Blanc

フラワーギフトのブラン

キャロライン・ケネディ駐日米国大使へ贈呈されたメッセージローズ、プリザーブドフラワーギフトの87ブラン|【Blanc】




お届け日のご案内

※通常は3営業日でお届けしております。

※北海道・沖縄・九州・離島へのお届けは+1営業日頂きます

※17時受付締切とさせて頂き、以降の注文は翌日の受付となります

商品カテゴリー

メッセージローズ
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生花ギフト
生花&プリザギフト
ジュエルデコローズ
お任せアレンジメント
生花アレンジメント&法人花
観葉植物
胡蝶蘭
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プチギフト
超速便(お急ぎの方はこちら)

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フラワーギフトTOP > 送料・配送について

How to SHOPPING 送料・配送について



ORDERING PROCESS ご注文について

初めてご購入される方

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STEP1 | 商品をカートにいれます

ご希望商品の商品画面でご希望の【オプション】をご選択ください。

■注意:オプション選択について

・(必須)と書かれているものは、必ずご選択ください

・(選択)と書かれているものは、ご選択がない場合はデザイナーお任せにて制作させて頂きます。(センスよく仕上げるためにはデザイナーお任せがオススメです)

・【フリーメッセージ】(お客様のご希望のメッセージを花びらにプリント)や、【メッセージカード】をご希望される場合、メッセージ内容は、このあとの【注文情報画面】ページにてご記入いただく欄がございますので、本ページではオプション選択のみ行ってください。

【フリーメッセージ】及び【メッセージカード】の有料オプションが選択されていない場合は、【注文情報画面】にてメッセージをご記入いただいても無効となりますので、ご注意ください。

オプションの選択が完了したら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートの内容確認画面に変わります。

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ショッピングカートの中身を確認します

同一商品を複数ご希望の場合は、数量の矢印(△追加 ▽減数)にて数量の調整を行った後、「再計算」ボタンをクリックしてください。

プチギフトを一緒にご購入される場合は、バナーをクリックして商品画面にお進みください(既にカートに入っている商品はページを移動しても残ります)。

商品・数量に問題がございませんでしたら「注文画面へ」ボタンをクリックしてください。

ph-step3

注文情報を入力します
注文者情報の入力

ガイドに添って、注文者情報をご記入ください

※ご記入いただいた「E-mail」へは、注文完了や商品発送などの大切な連絡メールをさせていただきます。

※携帯電話などでお客様が迷惑メール設定などをしている場合、これらのメールが届かないことがありますので、迷惑メール設定のないメールアドレスをご記入いただくか、または予め設定を解除いただけますようお願いいたします。

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複数配送先設定の入力

商品を複数の送付先へ送る場合は、「複数の場所へ送る」をクリックして記入ください。

ポイント案内

Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方はこちらからログインしてください。ポイントが貯まります。

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商品の送付先の入力

注文者と同じ住所に送る場合は「注文者情報と同じにする」をご選択ください。自動で情報が入ります。

別の住所に送る場合は「新しい住所を入力する」をご選択し、以下の記入欄に情報を入力してください。

【注意:配送希望日時について】
※お届け希望日を選択してください。ご注文からお届け日まで通常3営業日をいただいております。

北海道・九州・沖縄・離島へのお届けは5営業日頂く場合がございますので、恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

※ご注文日から配送希望日までの期間が短い場合、お届け場所によっては時間指定での配達が出来ない場合がございます。恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

※万が一ご不在の場合でも安心の再配達サービスを行っております。詳しくはコチラをご確認ください。

※弊社は土日祝日を定休日とさせていただいており、制作・発送・お電話でのお問い合わせはお休みとなります。(ご注文は受付けております)

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フリーメッセージの入力

【メッセージローズ(フリーメッセージ)・メッセージカード・立札などの有料オプションを選択された方へ】
該当欄にご記入をお願いいたします。

※メッセージローズのフリーメッセージの花びらを複数枚ご購入いただいた場合は、【1枚目】○○○ 【2枚目】○○○、として、「○○○」にそれぞれフリーメッセージをご記入ください。

※【フリーメッセージ】【メッセージカード】などの有料オプションが選択されていない場合は、メッセージをご記入いただいても無効となりますのでご注意ください。

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ph-step4

お支払い方法・配送方法を選択します

以下3つよりお支払い方法をご選択ください。

・銀行振込み・・・お振込確認後の商品発送とさせて頂いております
・クレジットカード
・Yahoo!ウォレット

お支払い方法を選択されたら「次へ」をクリックしてください。

ph-step5

注文内容を確認します

注文情報の一覧が出ますので、内容を確認し、よろしければ「注文内容を確定する」をクリックしてください。
「注文完了」画面に移ります。

ph-step6

会員登録をします

注文が完了いたしました。

「会員登録をする」ボタンをクリックするだけで、ご入力いただいた内容でそのまま会員登録ができます。

【おトクが貯まる!会員特典】
●お買い物いただいた商品合計金額の5%をポイント還元させていただきます。
●ポイント付与のタイミングは、商品発送完了後となります。
●貯まったポイントは、次回お買い物時よりご利用いただけます。

会員IDをお持ちの方

 
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お支払い方法について

『現在ご利用頂けるクレジットカード支払いの方法について』

●クレジットカードはVISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用可能となっております。

●弊社ではSSLというシステムを 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。

銀行振込でのお支払い

ショッピングカートでご注文確定後、自動配信メールとは別に、弊社からメールにて確認のご連絡を差し上げます。ご注文内容確認のメールが届いた段階で受注完了となります。
合計金額等の内容確認して頂いた後に、以下の銀行口座にお振込をお願い致します。

みずほ銀行
神谷町支店(146)
口座番号 1322812
口座名義 カ)ブラン

お振込み確認後の商品制作・配送になります。

Yahooウォレット決済でのお支払い

Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。
※法人様のお取引についてはYahoo!ウォレット決済対象外となります。予めご了承ください。

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返品・キャンセルについて
返品・交換の条件

お届け商品がご注文内容と異なる場合 お届け商品に破損、汚れがある場合

返品・交換方法

株式会社ブランにご連絡ください。
[ TEL:03-6435-8321 ]

大変お手数ですが、お客様の最寄りの郵便局または運送取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払いでご返送ください。

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発送について
宅配

弊社はヤマト運輸のクロネコヤマト便を利用しております。
商品発送後にお客様のメールアドレスへ【発送完了メール】を送付させて頂いております。メールに記載されている伝票番号にて商品の配達状況が確認出来ます。

【クロネコヤマト便配送追跡】
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

直接配送

東京都港区、新宿区、渋谷区、千代田区、中央区の地域のお届け先には直接配送が可能です。
※花束、アレンジメント、胡蝶蘭、観葉植物で1万円以上の商品が対象です。
※上記地域外でも、弊社近隣地区(品川区、目黒区、世田谷区、文京区)の一部にはお届け可能な場合もございます。
※当日の状況によりクロネコヤマト便の宅配でのお届けになる場合もございます。
※確実な直接配達をご希望の方は注文時伝達メッセージに【直接配送希望】記載お願いいたします。
※午前中のご注文の場合当日配送も可能です。(当日の状況による)

詳しくはお問合せください。
E-mail:info@87blanc.jp

※交通事情などによりご希望の配達時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※基本的にはお届けした商品の撤去は行っておりません。必要な場合は別料金(1050円)になります。

上記以外の配達

応相談

送料について

★通常送料 1080円 四国・九州1404円 沖縄1944円 北海道・離島1620円(一口)となっております。
★特別送料《胡蝶蘭・生花商品等の大きな商品》 1,050円 九州1,260円 沖縄・北海道・離島1,570円(一口)となっております。

お届け時間指定

以下の時間帯にて選択いただけます。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

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OPTIONS 配送オプションについて

立て札について

縦札の場合左側にお届け先名右側に送り主、横札の場合上部にお届け先下部に送り主となります。

記載ご希望内容が注文時入力内容と異なる場合(ニックネームなど)や、ご要望がございます場合は、
送付先の入力の際に表示される札&メッセージカード欄にご記入ください。

※お届け先様、贈り主様共に入力間違いにご注意くださいませ。

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メッセージカードについて

メッセージカードは、ご注文時にお客様からいただいたメッセージ内容を弊社にてカードへプリントし、小さな封筒に入れて商品と一緒に梱包してお届けさせていただきます。
メッセージカードをご希望の際は、商品詳細画面のオプションにて『オリジナルメッセージカード封筒付き』をご選択いただき、ご注文情報入力画面の【オリジナルメッセージカード封筒付き:メッセージ記入欄】にメッセージ内容をご入力ください。

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用途について

ご用途に合わせたお花をご希望の場合、商品詳細ページのオプション項目ではお選びください。
誕生日祝・開業祝・母の日などご用途に合わせたイメージでお花をお作り致します。

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FAQ よくある質問について

Q: 彼女の誕生日にメッセージローズを頼みたいんですが、初めてで何も分からないので質問してもよろしいでしょうか?

バラは造花になるのでしょうか?

⇒弊社で使用しておりますのは、造花ではなく、【プリザーブドフラワー】という元々生のお花を特殊加工した花となります。水遣り等のお手入れ不要で数年きれいに保つことができるお花となっておりまして、造花とは異なり、生のお花のようなみずみずしい感触が特長でございます。

枯れる事はあるのでしょうか?

⇒飾られる場所や環境にもよりますが、大よそ2〜3年はきれいな状態で保つことができます。それ以降は、お花の色が褪せたり乾燥による花びらのちぢれ等の劣化がございます。

バラの色は選べたりしますでしょうか?

⇒商品により、ご選択いただけるバラのお色がございます。商品の多くは、赤・ピンク・白の3色展開となっております。

FAQ よくある質問について

Q: 同商品を2個以上御注文の場合

お選び頂いたオプションも含めて1つの商品という認識になります。選んだオプションもそのまま2個以上の同じ個数での御注文という事になります。その為オプション内のギフトバックを2個頼んで×2で4つの御注文をされる方が多いためご注意下さい。

Q: 御注文時のメッセージの記載漏れ

【メッセージローズ(フリーメッセージ)・メッセージカード・立札などの有料オプションを選択された方へ】

フリーメッセージのご記入漏れをされるお客様がいらっしゃいます。
御注文後に自動にて[ブラン]ご注文完了のお知らせがメールが届きますので、必ず御注文後ご確認頂きメールにて記載漏れがないか、内容をご確認ください。

※メッセージローズのフリーメッセージの花びらを複数枚ご購入いただいた場合は、【1枚目】○○○ 【2枚目】○○○、として、「○○○」にそれぞれフリーメッセージをご記入ください。
※【フリーメッセージ】【メッセージカード】などの有料オプションが選択されていない場合は、メッセージをご記入いただいても無効となりますのでご注意ください。
※有料メッセージオプションをご購入いただいているにも関わらず、メッセージの記載が無い場合で、発送の前日までご連絡が無い場合は、【同額のラインストーンを多めにお付けして】お作りさせていただきます。

Q: ホテルや披露宴に直接お届けの場合

お届け場所への確認や手配の確認は行っておりません。
(披露宴で祝電として披露するように手配してください)
(先に彼女がチェックインするので荷物が届いているのを伝えないようにフロントに連絡してください)
など、直接御注文頂いたご本人様がお届け場所へご確認お願い致します。

Q: ご注文完了お知らせメールが届かない

必ず自動にて御注文完了メールが届きます。
ご注文の際のメールアドレスを携帯に設定されている方はインターネットからの拒否をされている方へはお知らせメールやお問い合わせメールが届きませんので事前に確認され、解除して頂くか、info@87blanc.jpを受信設定にして頂きますと確認メールは届くようになります。

尚、商品購入後、商品お届けまでに
「ご注文完了のお知らせ自動メール」
→「入金確認メール【振込みの場合のみ】」
→「発送完了確認メール」
を送らせて頂いております。
その他詳細確認事項がある場合は別途確認メールをさせて頂いております。

Q: 領収書は発行してもらえますか?

領収書の発行をご希望の場合は、送付先の入力の際に表示される『領収書の発行』にチェックを入れ、その下の欄にお宛名と但し書きをご記入ください。基本的には発送後、メールに添付をしてPDFのデータ上の領収書をお送りいたします。郵送にて必要な場合は別途お申し付け下さい。

Q: 電話やFAXでの注文は出来ますか?

インターネットからのご注文以外に、お電話・FAX・メールでのご注文も承っております。

お電話でのご注文の場合

《電話番号》 0120-087-818(専用フリーダイヤル)
《営業時間》 9:00〜18:00(土日祝日定休)

尚、お電話でのご注文の場合、聞き間違い等を防ぐ為にお電話終了後に必ず【ご注文完了メール】をお送りさせていただいております。必ずこちらのメールのご確認をいただけますようお願い申し上げます。

FAXでのご注文の場合

こちらよりFAXシートをダウンロードして頂き、必要事項をご記入の上お送り下さい。

FAXシートダウンロード

《FAX番号》 03-6435-8327

メールでのご注文の場合

以下より【メール注文雛形】をコピーし、order@87blanc.jp へメール送信ください。

メール注文雛形

Q: 直接配送はしてもらえますか??

東京都港区、新宿区、渋谷区、千代田区、中央区の地域のお届け先には直接配送が可能です。
※花束、アレンジメント、胡蝶蘭、観葉植物で1万円以上の商品が対象です。
※上記地域外でも、弊社近隣地区(品川区、目黒区、世田谷区、文京区)の一部にはお届け可能な場合もございます。
※当日の状況によりクロネコヤマト便の宅配でのお届けになる場合もございます。
※確実な直接配達をご希望の方は注文時伝達メッセージに【直接配送希望】記載お願いいたします。
※午前中のご注文の場合当日配送も可能です。(当日の状況による)

詳しくはお問合せください。
E-mail:info@87blanc.jp

※交通事情などによりご希望の配達時間に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※基本的にはお届けした商品の撤去は行っておりません。必要な場合は別料金(1050円)になります。

Q: 複数住所へのお届けは可能でしょうか??

ギフト対応にて50件まで違う住所へお届け可能です。
同じ商品や50個違う商品でも違う住所へお届けいたします。
注文画面にて複数配送指定(ギフト対応)をお選び頂き、
お選びいただいた商品を送る住所を個々に入力お願いいたします。
 

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ブランでのお買い物について

配送について

配送料金について

■通常便(定価10,800円(税込)以上の商品)
送料無料でお届け!(胡蝶蘭を除く)
■通常便(定価10,800円以下の商品)(税込)
地域 沖縄 離島 北海道 九州・四国 左記以外
送料 1,944円 1,944円 1,620円 1,404円 1,080円

※『通常便』はご注文からお届けまで基本3営業日となります。(土日祝日は定休日のため出荷作業はお休みとなります)
※母の日・クリスマス等の繁忙期やご注文が混み合った場合などは3営業日以上いただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
※生花商品の5月〜10月のお届けは【冷蔵便】となります為、別途クール代金216円がかかります。

■超速便(早く届けてほしい方はコチラ!)(税込)
地域 北海道 沖縄 離島 九州 左記以外
送料 3,240円 3,240円 3,240円 3,240円 2,160円

※『超速便』は通常便ご予約様より優先的にお届けする便です。平日13時までのご注文で最短翌日午前中のお届けとなります。(最短日時はお届け場所により異なります。詳しくはお電話にてお問い合わせください)
※『超速便』がご利用いただける商品はコチラです。その他の商品を超速便でご希望の方は、別途お電話にてお気軽にご相談ください。

お届け時間指定

お届け時間

※商品のお届けはヤマト運輸での配送となります。
※お届け時間指定サービスは交通状況等により遅延する場合もございます、時間内でのお届けを確約するものではございません。予めご了承ください。

サポートセンター(お問い合わせ・ご相談・ご注文)

お問い合わせフォームまたはFAXにて承っております!

お支払い方法

選べる3つのお支払方法

■銀行振込
※入金確認後の商品発送とさせて頂いております。
■クレジットカード
VISA,Master,Diners,JCB,AMEX

※ご注文の最後にクレジットカード決済画面にて決済いただきます。

■代金引換
   
※商品到着後、ヤマト運輸の方に直接お現金をお渡しください。
   
※金額に応じて別途代引手数料がかかります。
   
■Yahoo!ウォレット
※Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
    
※受注生産品につきましてはYahoo!ウォレット決済対象外となります。
   
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
   
※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。